文/慧生活
“果果”,这是我二孩的小名,也许是随意叫的,但一定是潜意识的教唆,因为在怀孕的日子里,三天两头的水果不断,只要喜欢的,都没有口忌过,出生之后,最大的特点就是眼睛特别的圆,自然也特别的有神,再加上胖嘟嘟的脸,可以说是人见人爱吧!
不知不觉,果果降生也都二十多个月了,自从能添加辅食开始,对水果自然也是情有独钟,虽说时不时地耳边都响着,这个果儿不能吃,那个果儿不能吃,不是农药多了,就是催熟的,甚至是浸泡防腐、甜蜜素,反正是能让果儿有不低的时价,都会上!
但是,这“果果”怎能断了果儿,因此,我们这当爹当妈的,也是实在没有办法,才会给他来一点水果,这样清洗,那样盐水浸泡的,其实吃进孩子的肚子里,也是没有一个底,更何况,还有一个大儿子,也是水果控。有一次,两儿子都想着吃西瓜,于是还只是要了半个西瓜,价钱不低。可是搬回家,把这半个西瓜再切开时,惊呆了,一个针孔在西瓜里留下了一块结结。有人说这是打催熟的,有人说这是打甜蜜素的,反正就这样一个结结,与家禽脖子边上的淋巴结结一样,白白的硬硬的。
这就是我们的平台
也许是偶然,在翻阅朋友圈时,见到了一个水果平台——辰颐物语,好有诗意的名字,我想这水果也肯定有诗意吧!于是,开始微信搜索、百度查询,也试着添加了二维码——就是我现在团队老大的微信二维码。
读着辰颐的成长史,看着辰颐的茁壮成长,见闻了辰颐的售后服务,立即让我有了一种冲动——我不是来自己吃水果的,我想我要成为这个平台与像自己一样渴求健康水果的大众之间的桥梁,哪怕仅仅只是一座独木桥,依然不会想让自己立即腐朽。
338元,就这样不再有太多的犹豫,就直接让自己成为辰颐物语的一位代理,自己吃与向朋友推销,做一个两条腿行走的代理。
换而言之,从此之后,自己便又多了一层社会身份——微商。平时,没有意识到朋友圈有多重要,没有意识到朋友也是一种资源。但是,成为微商之后有了顿悟——人,才是经济,而不是物质!
于是,见人就加,不管是熟悉的还是陌生的,或是对水果有需求的还是没有需求的,或是有诚信的没诚信的,只要是能够扩充朋友圈规模的一概不拒。
有了人脉之后,便开始发信息圈,建立微友群,把那些真正有意向的朋友集中到一个群中,只要他愿意入群的,都是非常欢迎的。紧接着,发红包,发送产品信息,发送成功交易信息,发送情感文案……还真不赖, 微商就这样开启了,我的移动水果店也就开张营业了……
熟悉的朋友,下单了,等上几天之后,收到我们辰颐的产品都非常满意,更重要的是学会用新的方式来面对水果——自己催熟,芒果、猕猴桃、香蕉等,都是从枝头直接到客户手上,没有被药物催熟,需要客户根据知识要求自己操作,熟几个食用几个,真正新鲜健康的水果。
自己就更不用说了,“果果”与大儿都开始享受着辰颐的水果,自从开张起,他们的水果也就没有间断过。芒果、苹果、桃子等,都不是单一的品种,既食用了健康新鲜的水果,也增长了知识,一举多得,何乐而不为呢?
既然是水果,不经过防腐处理,那肯定会有坏果,有坏果肯定赔偿。既然是水果,不打甜蜜素,那肯定会有口味的偏差,虽说没有赔偿,但是大多数人都能接受,正如有的桃子,刚收到时可能会酸点,时间放长了也会增加甜度。我们的顾客都是接受的,甚至有的客户面对一两个坏果,都觉得没必要申请赔偿,因为这都是正常的,为了获取健康的水果,完全在自己的心理预期之内。当我们遇上这样的客户,是我们代理的福气,我们还有什么理由不去做好我们的宣传、做好我们的服务呢?
当然,我们也会遭遇一些无奈!
为了让自己的产品被更多的朋友认可,极力向陌生人推广,甚至有时还承诺:“不好吃就不要钱!”这事,还真给遇上了。
一位陌生的微信朋友,在自己的几次三番的推销之下,总算是下单了,但是条件就是先吃到水果,满意付款,不满意不付款!这单水果,走得很快,还没到三天就到了她手上。
这是我们客户收到的水果
“太酸了,牙齿都你们这水果吃倒掉了,退还给你。并且,我都故意挑熟一点的试吃的,大的小的都太酸了,不要吃了,退还给你!第一次买就让我失望了……”微信上,断断续续的几段话,主要表达的就是试吃失败,这一单算是不能满意了,自然,我也是收不到她的货款了。可我们代理还是不能失了礼节,一则表达了我的歉意;二则表明了要求,不需要寄回来,免得给她产生邮费;三则重申我的宗旨就是服务好客户,希望我的客户都能满意我们的产品。
紧接着,她又回复:“你这样岂不是会亏本的?让我感觉好像无辜占了人家便宜似的!”
说真的,钱是亏本了,我得做好几单才能挽回这样的一次损失。但是,钱流逝了会有回来的时候,诚信丢了是永远都不会回来的。更何况我们辰颐的水果是让我们有自信的,是会被大众接受与认可的,自己吃过那么多的水果,都没有让自己失望的。因此,一个人的否定并不会影响到我们继续做好推销,我们自己的底气,我们的自信是绝对不会因此而打折的!
面对我的回复,她留下了最后一个疑惑:“这个平台,是谁给了这么大的信心啊!”
这是我们客户的留言
这还用说吗?肯定是辰颐物语这个大平台,虽说我入职不久,但是,自从我入职之后,我才认识到什么才是真正的“团队”,团队让我们这些代理有自信,充满能量,销售的自信与能量,更有一种生活的自信与能量。
不经一事,不长一智,这事并不会打击我,但是,却也提醒了自己,做微商也不要太冒进了,很多强拉的客户如强扭的瓜一样确实不甜,但我们一旦遭遇上这样“不甜的客户”,我们自己一定得给自己信心与能量,因为,还有很多很甜的客户正在不远的前方等着我们,我们自己的理想信念才是自己最强大的能量后盾!
选择了,唯有自信的前行,才会让我们踩着阳光的大道健康成长!
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