【孩子问题】
安安，13岁，读初中二年级。每次放学回家的第一件事就是告诉爸爸妈妈今天在学校的见闻，但是安安总是喜欢抱怨同学的不是。
【问题分析】
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在现在的家庭教育中，家长总是容易关注孩子的身体成长，而较少关注孩子的心理成长；容易关注孩子的身体不适，而较少关注孩子的心理不适；容易关注孩子的学习成绩，而较少关注孩子性格品德的培养；容易更多地关注孩子的不足和缺点，而较少看到孩子的优点；容易批评指责抱怨孩子，而较少宽容激励欣赏孩子。家长的本意是想让孩子收获快乐幸福的人生，结果却往往并不如人意，甚至出现完全相反的结果。家长的种种举动促使孩子养成了喜欢抱怨的坏习惯。
抱怨不像生气、开心、难过那么容易辨别，而是经过很多层情绪的包装，包括生气、挫折、伤心、焦虑等等。所以，分辨孩子的抱怨类型，寻找抱怨的原因，有助于父母正确了解孩子的需求，帮助孩子克服抱怨的习惯。
孩子们喜欢抱怨的原因大致可以归纳为以下四点：
1. 情感得不到宣泄。孩子有时并不是真的在抱怨什么具体的事物，而是一种情绪上的发泄，希望能在情感上和家人交流沟通、达到共鸣，以获得他人的理解。 2. 需求得不到满足。有的孩子只是在凭借“抱怨”来向家长提出自己的需求，这样的孩子其实是很辛苦的，他们不容易或没有足够的勇气直接提出自己的需求，只能用别人的例子来帮助自己说出愿望。他们的要求一般都是合理的，因为他们没有信心，自己合理的要求不能被满足，更不敢提过分的要求了。
3. 缺少鼓励和协助。有的孩子抱怨是为了寻求协助和鼓励，这类孩子的想法通常比较负面，因此要从正面来引导，帮助孩子提升社交技巧。
4. 得不到他人的重视。孩子都需要肯定和夸奖，但有的家长怀着“望子成龙、望女成凤”的心态，自觉不自觉地就“恨铁不成钢”，总觉得别人的孩子比自己的孩子做得好，自己的孩子还可以做得更好，在平时的语言中也不经意地流露出来，这就容易给孩子被轻视的感觉。 5. 父母平时不要在孩子面前抱怨其他人，树立良好的榜样。
【菜单指导】
1. 培养孩子积极面对世事的心态。
要让孩子收获幸福的人生，就要从小培养孩子积极的心态。要做到这一点，家长首先自己要拥有积极的心态。不要用消极的心态对待孩子。不要总是指责抱怨孩子，不要总是看到孩子的不足、缺点和错误，而较少去欣赏孩子的优点、长处。
积极心理学认为：人的一生，积极心态使我们拥有良好的工作习惯、思维习惯和生活习惯。积极心态的好处是能激发人的热情、增强人的创造力，使人获得更多资源，这些习惯将不断影响我们做人做事的态度。而良好的态度也造就了我们拥有好的性格，为我们带来好的运气。因此，心态决定命运！积极心态是人成功的关键。
2. 教育孩子向别人伸出援助之手 。
家长们可以调查一下所在的社区，帮助孩子选择一个适合他的活动，将注意力放在那些需要直接面对面的互动活动上。比如，到医院去慰问小病人，到敬老院打扫卫生。寻找那些较有指导性计划的活动，那样你的孩子就不会因为不知道该怎样做而感觉为难。帮助别人会激发孩子的社交自信和建立成功的互动基础，从而使孩子愿意在与同龄人相处的过程中展现自我。
3. 多倾听孩子的心声，让孩子主动告诉你。
不管孩子抱怨什么，都不要“一棍子打死”，倾听是很好的沟通方式。倾听有时比你在口头上100次敷衍式的夸奖都来得有意义。设身处地的换位思考，站在孩子的角度想一想这种抱怨是否有道理，但这并不意味着你也参与到抱怨的行列中去。
4、和孩子一起多探讨，分析问题症结。
爱抱怨和挑剔的孩子虽然总是批评别人的缺点，其实妈妈应该很清楚，孩子的内心可能受了什么委屈或伤害，因此试着和孩子沟通找出问题的症结会比指责他更有意义。
【改变策略】
1. 给家庭成员的礼物，表达“我想着你”的心情
小镜头
爸爸的生日快到了，妈妈已经给爸爸准备了一份礼物了，安安还没有任何动静。
家长可以这样做
家长可以这样做
礼物不必是精致或昂贵的，最好要孩子自己选择或制作。让孩子画一张画或用包装纸制作一个卡通人物都是好主意。孩子的礼物本身不重要，礼物所包含的“我想着你”的情感才是最重要的。”
结 果
“我想着你”的感情容易让孩子培养站在别人立场上想问题的好习惯。
2.家长多和孩子一起探讨孩子的同学
小镜头
安安放学回家了，表示对同学豆豆不满意，因为豆豆不愿意借文具给他。
家长可以这样做
和孩子一起分析，豆豆不愿意借文具的原因。然后告诉安安，我们不能强迫别人做自己希望的事情，每个人都有自己决定事情的权利。虽然我们会因此而不高兴，但是这就是每个人自己决定的权利。人与人都是相互的，没有谁有义务必须借东西给你，如果你想别人善待你，那么你也要学会先善待别人。
结 果
孩子会模仿家长的做法，学着分析为什么，而不是抱怨为什么。
【温馨提示】
教育孩子的心得分享：
1. 用鼓励代替鞭策；
2. 用肯定代替忽视；
3. 用欣赏代替旁观；
4. 用期待代替抱怨；
5. 用赞美代替不满；
6. 用自信代替悲观；
7. 用和谐代替纷争；
8. 用积极代替消极。
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