孩子和成人接触，除了观察承认的表情、动作以外，主要是通过语言来沟通，婴儿五个月就能从父母的声调中辨别出温和或严厉，对温和亲切的话语报以微笑，对严厉的声调表现紧张不安，有时甚至会哭起来。随着年龄的增长，孩子逐渐走了理解和表达能力。父母和孩子讲话是一项重要的教育手段，不仅要符合教育选择，而且要讲究说话的艺术。
（1）和孩子讲话要慢，口齿清楚，声调温和亲切，要根据孩子的年龄，让他理解自己的意思，有的孩子说话口齿不清，大多是因为在学说话时父母没有注意纠正而习惯的。
（2）不要说让孩子妒忌的话，很多成人喜欢讲“你妈妈不喜欢你了，喜欢隔壁小弟弟”来刺激孩子，是很不对的。也不要用比较的语气刺激孩子如“你看人家多聪明，一学就会，你怎么这么笨”。大都会引起孩子的妒忌心。
（3）不要恐吓孩子，恐吓会引起胆怯，随着年龄的增长，知道恐吓的话是假的，他也不怕了。这将影响父母在孩子心目中的威信。
（4）不要在孩子面前讲他人（特别是孩子的老师和孩子熟悉的邻居）的坏话。写给这给孩子带来不良影响。
（5）家乡要多用积极鼓励性语言，少用消极、禁止性语言。如水倒在地上，一般家长会说：“不要去踩，你看弄得一塌糊涂了。”有经验的家长会说：“水倒在地上，让我们拿拖布把它擦干吧！”孩子会很高兴地去做。
（6）委托比命令好。同样叫孩子去做一件事，讲“去吧簸箕拿来”和“帮妈妈把簸箕拿来”两句话，在成人听起来差不多，但孩子的感受却有很大的不同。孩子不喜欢命令，喜欢受人委托，特别是三岁以上的孩子，他觉得自己是“大人”了，成人叫他做某事，他有一种被信任的满足，会非常兴奋地抢着去做。
语言对孩子的行为起强化作用，凡是好的行为，父母要多鼓励，多讲，好的行为就会巩固。凡是不好的行为，尽量不多议论，不去强化它，或用其他的角度从积极方面讲，时间长了，不好的行为可以消失。这对孩子的成长特别有用。
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