零投诉园长告诉你如何做好家长工作

作者: 日期:2020/9/30 人气:1
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深耕幼教36年,她一步一个脚印,把幼儿园做到零投诉。今天就跟随点滴君走近这位园长,一起了解她和壹点壹滴的故事。

大家好,我叫李惠明,是湛江市万象金沙湾新城幼儿园的园长,从事幼教已经有36年。说起经营幼儿园的困难,我想每位园长多多少少都会经历过,但最让我头疼的,并不是孩子,而是家长。

幼儿的身心健康发展,仅靠幼儿园或靠家庭都是不够的。幼儿教师观察不到孩子在家的情况,家长也很难全面地看到孩子在幼儿园的表现。然而,因为家长的职业不同、层次不同,教育孩子的观念也不同,要家长与幼儿园“步调一致”,真的很不容易。


为了达成幼儿园和家长在教育孩子上的统一思想,我们做了很多尝试,比如开展幼儿园开放日,邀请家长们参观,但来的大多都是孩子的爷爷奶奶、姥姥姥爷;我们在微信群发孩子们吃饭、玩游戏的照片、视频,但家长总觉得自己家孩子的照片太少。总感觉家长对幼儿园缺少一份信任和理解。

加入壹点壹滴,赢得家长信任

直到加入壹点壹滴,我终于找到了幼儿园赢得家长信任、实现家园沟通的法宝。以前,家长们总是担心孩子在园吃不好、睡不好、不受关注,使用了超级公众号,针对不同家长的关注需求,我们做到想家长所想,忧家长所忧。爷爷奶奶更关心孩子的生活、饮食,我们会分享每日膳食;爸爸妈妈更关心孩子的学习、交往,我们在相册里发布孩子学习和活动的照片。

在家园共育里发布照片,最多能达到50张,每个孩子都有“上镜”的机会。玩游戏、吃午饭、睡午觉的照片应有尽有,家长们在家长端能实时查看并认领自己孩子照片,简单方便。互动多了,误解就少了,家园沟通第一步,成功!


但随着孩子的成长,家长的需求也在改变。小班孩子的家长主要关注孩子的吃喝拉撒;中班孩子的家长更关注孩子的沟通表达和交往能力;到了大班,家长则会关注孩子学习习惯、掌握程度等。家长们已经不仅仅局限在“看”和“听”的层面了,他们更想参与到孩子的成长中来,我想这就是从家园沟通升级到家园共育的必经之路吧。但在目前,还没有非常系统的、全面的专注于家庭教育的产品。

紫荆让幼儿园发展锦上添花

顺应幼教发展趋势,总部成立了紫荆家庭教育平台,通过对教师和家长的同步培养,帮助他们在教育孩子上达到“步伐一致”,彻底杜绝5+2=0的现象。我果断报名加入,在总部的支持下,马不停蹄成立了紫荆家长学校,实现了“一门两校,一长两责”。因为紫荆,让我在众多幼儿园中脱颖而出,成为了当地仅有的可以提供家长育儿指导的幼儿园。

我很幸运,加入壹点壹滴,让我轻松管理幼儿园,更幸运的是,我加入紫荆,让幼儿园找到了下一步发展的蓝海。希望可以把这份幸运传递给每一位幼教人,让壹点壹滴和紫荆帮助更多的幼儿园实现全面升级。

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